“我相信检察机关！我认可这个处理意见，信访、复议和诉讼，我以后不再提了！”信访人李某某感慨地表示。

　　为深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想以及在浙江和湖州考察时的重要讲话精神，实现省、市委提出的“无信访积案县（市、区）”目标，7月8日上午，湖州市检察院党组书记、检察长孙颖一行来到德清县新市镇，就市领导包案督导的信访案件对当事人李某某进行接访。

　　德清县新市镇因古镇开发对信访人李某某居住片区的居民进行拆迁安置，2018年5月，李某某签订了搬迁补偿协议。2019年12月，李某某居住的房屋被鉴定为D级危房。2020年4月，新市镇政府对该房屋进行强制拆除。因不满新市镇政府拆除其住房的行为，李某某通过网上信访向国家信访局反映。因该信访事项疑难复杂，湖州市信访工作联席会议办公室根据《2020年度市政府领导接访（接听）督导积案实施方案》要求，提请孙颖检察长包案督导。

　　经前期研判，本案属于行政机关与行政相对人之间的行政争议，湖州市检察院当即成立以孙颖检察长任组长的工作专班专门负责，同时发挥检察机关一体化办案优势，与德清县检察院上下联动共同化解该信访事项。通过调取案件相关材料，听取李某某和新市镇政府的意见，在查清案件事实的基础上促成双方达成和解：新市镇政府政府给予李某某同等面积的安置房，补偿李某某各项损失费用。

　　在接访过程中，孙颖检察长认真倾听李某某的叙述，详细耐心地向其解释分析相关法律法规，对李某某的疑惑逐一进行答复。经过耐心的释法说理，解开了信访人的心结，李某某表示愿意息诉罢访，并当场签署了《息诉罢访承诺书》。至此，孙颖检察长包案负责的信访案宣告圆满解决。

　　民有所呼，我有所应。疑难复杂信访案件由“一把手”亲自包案化解有利于推动解决群众反映的实际问题，充分发挥了检察机关化解矛盾、促进社会和谐稳定的重要作用。